6月5日上午，神农架林区党委书记、人大常委会主任郑利到林区信访局接待来访群众，研究推进信访事项办理工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实提高政治站位，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力抓好交办信访事项办理工作，确保社会大局和谐稳定。

在林区群众信访接待服务中心，郑利认真听取松柏镇红花巷群众反映的关于项目建设施工对群众居住造成影响的问题，仔细了解其中缘由，与有关部门和项目建设单位同志一道研究解决办法，提出办理意见，要求相关责任单位依法依规及时妥善解决，切实维护群众合法权益，同时以信访反映的问题为切入点，进一步强化底线思维，筑牢安全防线，全面抓好自建房排查整治工作，全力保障人民群众生命财产安全。 

随后，郑利主持召开座谈会，听取信访事项办理情况汇报。他强调，要提高政治站位，充分认识做好信访事项办理工作的重要性和紧迫性，用心用情用力做好信访事项办理工作，及时解决群众合理诉求，切实维护群众切身利益。要加强工作统筹，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治，进一步畅通群众诉求渠道，强化源头治理效能。要坚持以上率下，压实领导包案责任，主动牵头研究工作中的难点、堵点等问题，切实推动矛盾化解。要抓好督促落实，对交办信访事项办理进度和质效开展督导检查，让群众感受到实实在在的成效。  

饶红梅、杨峰、涂斌、张晶参加接访座谈。