12月7日，湖北省检察院党组书记、检察长王守安到宜昌开展信访工作，在宜昌市伍家岗区检察院接待了两名涉检申诉信访案件当事人。王守安强调，要坚持以习近平法治思想为指导，坚持和发展新时代“枫桥经验”，让人民群众感受到公平正义就在身边。

据悉，两起案件中，一起是申诉人不服审判机关作出的刑事附带民事判决，自2022年6月以来多次到检察机关申诉信访。另一起案件申诉人作为交通事故被害人，无法通过诉讼获得赔偿，生活非常困难，多次向检察机关信访。在赴伍家岗区接访前，王守安详细查阅了两起案件的原案案卷和相关材料，全面深入地了解案情。

“您反映的民事执行中的有关问题，我们将认真对待，依法开展法律监督。”“目前家中还有哪些困难？”接访过程中，王守安认真听取了当事人的诉求，细致询问了有关情况，针对他们的疑惑进行了耐心解答，并对目前存在的现实困难提出了详细的解决方案，要求案件承办人扎实做好后续相关工作。两名信访人对检察机关所做工作和拟处理意见表示认可和接受。

接访结束后，王守安召集相关市县检察院负责同志和案件承办人对案件办理情况进行总结，并就全省检察机关信访工作提出要求。他强调，要在坚持和发展新时代“枫桥经验”上持续用劲。全省检察机关要围绕“四大检察”职能，立足源头预防和前端化解，充分关注利益受损一方诉求，把定分止争、化解矛盾作为监督办案的重要任务，在检察履职全过程抓好落实，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要在高质效办好每一个案件上持续奋进。检察机关办理控告申诉类案件，是落实高质效办案很重要的方面。要按照最高检“五个法治化”要求，不断提升检察信访工作质效。要牢牢站稳人民立场，用心用情用力办好每个申诉案件，做到履职尽责到位，矛盾化解到位，实现“三个效果”有机统一。要在控告申诉反向审视上持续发力。控告申诉部门要通过办理群众信访，反向审视原案存在的问题，尤其是反思履职办案不充分、不到位等问题，倒逼检察官依法规范能动履职。要善于从信访案件中挖掘检察监督线索，依法加强诉讼活动过程中的检察监督，努力维护司法公正，推动涉法涉诉信访问题源头治理、系统治理。